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Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Le-Nageur.com  et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand    que l’acheteur soit professionnel ou particulier.

L’acquisition d’un bien à travers le présent site marchand implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Le-Nageur.comse réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Loi applicable – Litiges

Les commandes sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits présentés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’utilisation du produit qu’il envisage de commander ; la responsabilité de Le-Nageur.com  ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d’un pays étranger où le produit est livré. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. La société se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.

 

Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur les fiches produits. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de Le-Nageur.com  ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.

 

Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette
indisponibilité, dans les meilleurs délais, par email ou par courrier. Il lui sera alors possible de remplacer l’article en rupture par un autre article disponible dont le prix est le même que celui de l’article manquant. Dans le cas où aucun remplacement n’est possible, un recrédit du montant de l’article et des frais de port, si il y en a, sera effectué directement sur le compte bancaire du client. Les commandes partiellement en rupture seront expédiées et le montant du ou des l’article(s) indisponible(s) et éventuellement les frais de ports afférents seront recredités directement sur le compte bancaire du client.

 Prix des produits

Les fiches produits indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port sont précisés lors de la sélection d’un produit par le client et apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client. Le-Nageur.com  n’est pas assujetti à la TVA (article 293B du CGI).Le-Nageur.com  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

 

Commande

En cliquant sur le bouton « Valider» pendant le processus de commande, le client déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes conditions de ventes. Le-Nageur.com  confirme la commande par email; cette confirmation reprend notamment tous les éléments de la commande. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée. Les données enregistrées par Le-Nageur.com  constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par Le-Nageur.com; le client peut accéder à cet archivage en contactant le Service Relations Clients. Le-Nageur.com  n’a jamais accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. C’est pourquoi les coordonnées bancaires du client lui seront demandées à chaque nouvelle commande.


Modalités de paiement

- Par paiement sécurisé Pay Pal, (http://www.paypal.fr/)

- Par carte bancaire

- Par chèque français

 

Les paiements effectués à l'aide de votre Carte Bancaire sont totalement sécurisés par la société Paypal. Le cryptage 256 SSL réalisé sur leurs serveurs vous permet une transaction sans aucun risque, ou à partir de compte Paypal, ou directement sans compte Paypal grâce à votre Carte Bancaire. Ce système de cryptage est fiable à 100% et ne peut en aucun cas être piraté.

 

Livraison

La livraison se fait par la Poste, en "Colissimo Suivi" . Vous devrez remplir avec soin au moment de la commande l’adresse de la livraison et indiquer un numéro de téléphone ou de portable. Ni Le-Nageur.com, ni le transporteur ne peuvent être rendus responsables d’une impossibilité de délivrance à raison d’une imprécision dans l’adresse de livraison. La livraison vous est garantie dans un délai maximum de 45 jours. En cas de force majeure, empêchant partiellement ou totalement la livraison, ce délai sera prorogé de la durée avérée de la force majeure. Il est rappelé que sont notamment considérés comme des cas de force majeure, les faits de grèves, les blocages des réseaux routiers, ferrés ou aériens quelle qu’en soit la cause et bien entendu les faits dus aux intempéries.

 

Dans le cas où votre commande ne vous est pas parvenue, mais qu'un envoi à bien été expédié par nos soins à l'appui d'un numéro "Colissimo" vous disposez de 45 jours pour faire une réclamation sur le colis auprès du service client. Au vu de la conclusion de l'enquête, Le-Nageur.com  procèdera au remboursement de votre commande dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à joindre notre service client à l'aide du lien "Contact".

 

Frais de port

Le montant des frais de livraison est indiqué dans le processus d'achat et est soumis à l'approbation de l'adhérent avant validation de chaque commande.

 

Rétractation

Le-Nageur.com  met tout en oeuvre pour vous donner entière satisfaction. Cependant, si vous n’étiez pas satisfait, il vous est possible conformément à la législation (article L.121-16 du Code de la Consommation) de retourner les pièces commandées dans un délai de 7 jours à compter de leur réception, dans leur état et emballage d’origine. Passé ce délai et sans respect des conditions décrites ci-dessus, il ne sera procédé à aucun échange ou remboursement. Les articles seront échangés ou remboursés sous 30 jours. Dans tous les cas, les frais de port resteront à votre charge et ne vous seront pas remboursés. Seul le prix du ou des produits achetés vous sera remboursé dans un délai de 30 jours. Les frais de réexpédition restent à votre charge. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

 

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Autrement compétence est attribuée au tribunal de commerce de Saint-brieuc qui est seul compétent quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.

 

Relations Clients- Service après vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut adresser un mail au service Relations Clients dans la rubrique "Contact".

 
 

 
 
 
 
  Paiement sécurisé
  Livraison forfaitaire
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  Relais        4.90 Euros
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